Política de Privacidade

1. Quem somos

A AGURY Mecânica & Peças é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados do(s) veículo(s) salvos no seu perfil (marca, modelo, geração, motorização, placa se informada).
• Endereços salvos para entrega.
• Histórico de pedidos, orçamentos e mensagens trocadas no chat de negociação.
• Dados de pagamento não são armazenados por nós — são processados diretamente pelo Mercado Pago.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para viabilizar orçamentos e compras, filtrar peças compatíveis com o seu veículo, processar pagamentos, entregar pedidos, dar suporte pelo chat e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados de pagamento com o Mercado Pago, exclusivamente para processar sua transação. Não compartilhamos seus dados com nenhum outro terceiro para fins de marketing.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Registros de pedidos e pagamentos podem ser mantidos além disso quando exigido por obrigação legal, fiscal ou contábil, mesmo após um pedido de exclusão.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, acesse Minha Conta > Perfil e use a opção "Solicitar exclusão dos meus dados", ou entre em contato pelo e-mail atendimento@aguryautocenter.com. Sua solicitação será avaliada e respondida pela nossa equipe.

7. Cookies

Usamos armazenamento local do navegador apenas para manter sua sessão conectada e lembrar preferências como o veículo selecionado e o carrinho de compras (quando você ainda não estiver logado).

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: atendimento@aguryautocenter.com.